Khi bạn mở tài khoản v00 hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cá nhân để vận...
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này cho phép chúng tôi xác minh danh tính, xử lý rút tiền và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi trái phép. Chúng tôi cũng ghi lại địa
chỉ IP, loại thiết bị và hoạt động phiên để phát hiện gian lận và cải thiện hiệu suất nền tảng. Mỗi khoản thanh toán được mã hóa TLS trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn và chúng tôi không lưu trữ chi tiết đầy đủ thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử trên máy chủ của mình. Chúng tôi chỉ
cung cấp dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép và yêu cầu bạn xác nhận tuổi hợp lệ trong quá trình đăng ký. Nếu bạn muốn xóa tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh hỗ trợ bên dưới và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi hiểu rằng tin tưởng bắt đầu từ tính minh bạch. Đó là lý do tại sao chúng tôi công khai cách thức xử lý dữ liệu, ai có quyền truy...
Mọi thông tin bạn gửi tới v00 đều được mã hóa bằng TLS trong quá trình truyền và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy mà sử dụng hàm băm bcrypt với muối ngẫu nhiên cho mỗi tài khoản.
Chỉ các thành viên đội ngũ hỗ trợ và bảo mật được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn và mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian. Chúng tôi xem xét log này hàng tuần để phát hiện truy cập bất thường hoặc không được phép.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty tiếp thị hoặc môi giới dữ liệu. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất thanh toán.
Chúng tôi thuê bên thứ ba độc lập để kiểm tra cơ sở hạ tầng bảo mật hàng năm và khắc phục mọi lỗ hổng được phát hiện trong vòng ba mươi ngày. Kết quả tóm tắt sẽ có sẵn theo yêu cầu nếu bạn muốn biết thêm về tư thế bảo mật của chúng tôi.
Bạn có thể yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi giữ về bạn bất kỳ lúc nào. Chúng tôi gửi tệp JSON hoặc PDF trong vòng bốn mươi tám giờ bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và log phiên đăng nhập của bạn.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa hồ sơ của mình, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày nhưng có thể giữ lại log giao dịch ẩn danh trong sáu tháng để tuân thủ yêu cầu phát hiện gian lận và pháp lý.
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc xử lý dữ liệu trên tất cả các trang pháp lý và điều khoản dịch vụ của v00. Bạn sẽ thấy cùng cam...
Chính sách bảo mật liệt kê chi tiết từng trường dữ liệu chúng tôi thu thập — tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, loại thiết bị — và giải thích mục đích của từng trường. Điều khoản dịch vụ tham chiếu đến chính sách này nhưng tập trung vào quyền và trách nhiệm của người dùng thay vì cơ chế xử lý dữ liệu.
Cả hai trang đều nêu rõ rằng chúng tôi sử dụng TLS cho truyền tải và AES-256 cho lưu trữ. Chính sách bảo mật đi sâu hơn vào việc chúng tôi băm mật khẩu như thế nào và tại sao chúng tôi không lưu chi tiết thẻ đầy đủ. Điều khoản dịch vụ đề cập đến việc bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu của mình.
Chính sách bảo mật liệt kê cụ thể các đối tác thanh toán — MoMo, ZaloPay và VNPay — mà chúng tôi chia sẻ dữ liệu giao dịch. Điều khoản dịch vụ nêu rõ chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các đối tác đó nhưng không liệt kê chi tiết đối tác nào nhận dữ liệu gì.
Chính sách bảo mật giải thích cách yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn, thời gian phản hồi bốn mươi tám giờ và định dạng chúng tôi sử dụng khi gửi hồ sơ. Điều khoản dịch vụ chỉ nói rằng bạn có quyền truy cập nhưng không cung cấp hướng dẫn thực tế về cách thực hiện yêu cầu.
Chính sách bảo mật mô tả quy trình xóa tài khoản từng bước, bao gồm thời hạn ba mươi ngày và việc giữ lại log ẩn danh trong sáu tháng. Điều khoản dịch vụ đề cập rằng việc xóa tài khoản chấm dứt truy cập của bạn nhưng không chi tiết lịch trình xóa dữ liệu.
Chính sách bảo mật cam kết gửi email cho bạn trước khi thực hiện thay đổi quan trọng về cách xử lý dữ liệu và cho bạn ba mươi ngày để xem xét. Điều khoản dịch vụ nêu rõ việc tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi có nghĩa là chấp nhận điều khoản mới nhưng không đảm bảo thông báo trước.
Chính sách bảo mật chỉ định thời hạn lưu trữ rõ ràng — ba năm cho lịch sử giao dịch, sáu tháng cho log phiên, vô thời hạn cho dữ liệu tài khoản đang hoạt động. Điều khoản dịch vụ không đề cập đến thời hạn lưu trữ vì tập trung vào nghĩa vụ sử dụng thay vì quản lý dữ liệu.
Nền tảng v00 được xây dựng với bảo mật dữ liệu làm ưu tiên hàng đầu. Mỗi tính năng bạn thấy — từ quy trình đăng nhập hai...