STATIC REFERENCE

Nền tảng được xây dựng riêng cho cách bạn muốn chơi

Chúng tôi vận hành v00 để mang lại sảnh live casino, hàng trăm slot và thị trường sportsbook trong một tài khoản duy nhất, với MoMo, ZaloPay và...

Một tài khoản cho mọi sảnhMoMo, ZaloPay và VNPayHỗ trợ bằng tiếng ViệtTruy cập trên di động và máy tínhRút tiền xử lý hàng ngày

Xem sảnh chơi Xem FAQ

Đội ngũ vận hành v00 tập trung vào trải nghiệm người chơi Việt Nam

Chúng tôi thiết kế v00 như một nền tảng tích hợp, nơi bạn có thể chuyển đổi từ bàn baccarat trực tiếp sang slot feature hoặc cá cược thể thao mà không cần đăng xuất. Đội ngũ của chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp như Evolution, Pragmatic Play và Ezugi để đưa hàng trăm trò chơi vào sảnh duy

nhất này. Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay vào luồng nạp tiền để bạn có thể nạp chip trong vài giây và bắt đầu chơi ngay. Hỗ trợ bằng tiếng Việt hoạt động mỗi ngày qua live chat và email, đội ngũ xử lý yêu cầu rút tiền hàng ngày, và chúng tôi duy trì cùng một giao diện trên

cả trình duyệt di động và máy tính để bạn luôn biết mình đang ở đâu. Tất cả những gì chúng tôi xây dựng hướng tới một mục tiêu: giữ cho việc chơi trở nên đơn giản, nhanh chóng và minh bạch cho người dùng ở những nơi pháp luật địa phương cho phép.

MoMo
ZaloPay
VNPay

BA TRỤ CỘT

Sảnh, thanh toán và chính sách tạo nên v00

Chúng tôi tổ chức nền tảng xung quanh ba lĩnh vực cốt lõi: danh mục trò chơi mà bạn thực sự muốn chơi, các phương thức thanh toán địa phương mà bạn...

Sảnh

Hàng trăm trò chơi từ các studio đã được xác minh

Chúng tôi hợp tác với Evolution cho bàn live, Pragmatic Play cho slot và Ezugi cho...

Thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý giao dịch nhanh

Chúng tôi kết nối ba ví điện tử được sử dụng rộng rãi nhất tại Việt...

Chính sách

Quy tắc minh bạch chi phối mọi hành động trên tài khoản

Chúng tôi công bố giới hạn nạp và rút tiền, yêu cầu xác minh tài khoản...

THEO SỐ LIỆU

Cơ sở hạ tầng nền tảng v00 ở dạng số liệu

12+

Nhà cung cấp trò chơi

800+

Trò chơi trong sảnh

Ví điện tử địa phương

168

Giờ hỗ trợ / tuần

NHẬN TRỢ GIÚP

Ba cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi

Chúng tôi cung cấp live chat bằng tiếng Việt mở cửa mỗi ngày, email hỗ trợ cho các câu hỏi phức tạp...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Chúng tôi xây dựng v00 xung quanh sáu cam kết vận hành

Niềm tin bắt đầu từ tính minh bạch. Chúng tôi công khai cách xử lý giao dịch, cách bảo vệ dữ liệu tài khoản, cách xác minh danh tính người dùng, studio...

Xử lý thanh toán minh bạch

Chúng tôi liệt kê thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay ngay trên trang nạp tiền, cùng với mọi phí áp dụng và giới hạn giao dịch. Bạn sẽ thấy chính xác thời gian nào khoản nạp tiền của bạn sẽ hiển thị trong số dư và bao lâu yêu cầu rút tiền sẽ mất để xem xét.

Mã hóa dữ liệu tài khoản

Chúng tôi mã hóa tất cả dữ liệu đăng nhập và thanh toán bằng giao thức TLS, lưu trữ chi tiết tài khoản trên các máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa và không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba. Bạn có thể xem lại cài đặt quyền riêng tư của mình bất kỳ lúc nào từ bảng điều khiển tài khoản.

Xác minh tài khoản

Chúng tôi yêu cầu tải lên ID do chính phủ cấp và xác minh địa chỉ trước khi bạn có thể rút tiền. Quy trình này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và đảm bảo tiền được gửi đúng người. Hầu hết các tài liệu được xem xét trong vòng 24 giờ.

Studio trò chơi đã xác minh

Chúng tôi chỉ tích hợp các nhà cung cấp có hồ sơ đã được thiết lập như Evolution, Pragmatic Play và Ezugi. Mỗi trò chơi chạy trên máy chủ của studio, và chúng tôi liên kết trực tiếp với các bảng kết quả của họ để bạn có thể xác minh tính công bằng của mỗi vòng chơi.

Giờ hỗ trợ được công bố

Đội ngũ live chat của chúng tôi hoạt động từ 08:00 đến 02:00 giờ Việt Nam mỗi ngày, và hỗ trợ email trả lời trong vòng 24 giờ. Chúng tôi đăng lịch trình này trên trang liên hệ để bạn biết khi nào sẽ nhận được phản hồi nhanh.

Quy tắc rút tiền rõ ràng

Chúng tôi liệt kê số tiền rút tối thiểu và tối đa, yêu cầu rollover và thời gian xử lý trong phần điều khoản rút tiền. Không có điều kiện ẩn; nếu tài khoản của bạn đáp ứng các tiêu chí đã nêu, yêu cầu rút tiền của bạn sẽ được xử lý theo lịch trình hàng ngày.

NHẤT QUÁN

Bảy yếu tố giữ nguyên trên mọi phiên chơi v00

Chúng tôi duy trì nhất quán trên các thiết bị, trò chơi và phương thức thanh toán để bạn không bao giờ phải học lại cách hoạt động của nền tảng. Bảy...

Giao diện tài khoản

Cùng một bố cục thanh tiêu đề, menu sảnh và bảng điều khiển số dư xuất hiện trên trình duyệt di động và máy tính. Bạn sẽ tìm thấy lịch sử cược, cài đặt tài khoản và nút rút tiền ở cùng một vị trí bất kể thiết bị nào bạn đang sử dụng.

Danh mục trò chơi

Toàn bộ thư viện slot, bàn live và thị trường sportsbook của chúng tôi có thể truy cập từ mọi thiết bị. Một số trò chơi live có thể chuyển sang bố cục dọc trên điện thoại, nhưng tất cả các trò chơi đều có sẵn; chúng tôi không ẩn các phần của sảnh dựa trên kích thước màn hình.

Trạng thái số dư

Số dư tài khoản của bạn cập nhật theo thời gian thực trên mọi phiên đăng nhập. Nếu bạn đặt cược trên máy tính, chuyển sang điện thoại và mở ứng dụng, bạn sẽ thấy cùng một số dư phản ánh kết quả cược gần đây nhất của bạn.

Thời gian xử lý thanh toán

Khoản nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay thường được xóa trong cùng một khung thời gian bất kể bạn bắt đầu giao dịch từ ứng dụng di động hay trang web máy tính. Yêu cầu rút tiền tuân theo cùng một lịch trình xem xét hàng ngày cho tất cả người dùng.

Tùy chọn hỗ trợ

Live chat, email và trang câu hỏi thường gặp đều có thể truy cập từ thanh chân trang trên cả thiết bị di động và máy tính. Đội ngũ hỗ trợ thấy cùng một hồ sơ tài khoản của bạn bất kể bạn liên hệ từ kênh nào, vì vậy bạn không cần lặp lại thông tin khi chuyển đổi thiết bị.

Yêu cầu xác minh

Chúng tôi áp dụng cùng một tiêu chuẩn xác minh ID và địa chỉ cho mọi người dùng. Bạn sẽ tải lên tài liệu từ phần cài đặt tài khoản, và quy trình xem xét mất cùng một khoảng thời gian cho dù bạn gửi từ điện thoại hay máy tính.

Chính sách điều khoản

Trang điều khoản dịch vụ, chính sách quyền riêng tư và quy tắc tiền thưởng hiển thị cùng một nội dung trên mọi thiết bị. Chúng tôi không ẩn điều khoản trên màn hình nhỏ hơn; mọi chính sách đều có sẵn đầy đủ bất kể bạn đang duyệt từ đâu.

ĐIỂM NỔI BẬT

Sáu yếu tố hiển thị định nghĩa trải nghiệm v00

Chúng tôi xác định v00 bằng các yếu tố bạn nhìn thấy và tương tác mỗi ngày: thiết kế giao diện tài khoản, cách tổ chức sảnh trò...

Thiết kế giao diện tài khoản Chúng tôi đặt thanh tiêu đề chính ở trên cùng...

Tổ chức sảnh trò chơi Chúng tôi nhóm trò chơi thành bốn sảnh chính: Live...

Hỗ trợ bằng tiếng Việt Đội ngũ live chat của chúng tôi trả lời bằng...

Cập nhật số dư theo thời gian thực Khi một vòng cược kết thúc, số dư tài khoản...

Trang chính sách có cấu trúc Chúng tôi tổ chức điều khoản dịch vụ, chính sách...

Menu điều hướng nhất quán Thanh menu chính duy trì cùng một thứ tự: Sảnh...

Bảy câu hỏi chúng tôi nghe hàng tuần về v00

Chúng tôi vận hành v00 như một nền tảng tích hợp kết hợp live casino, slot và sportsbook. Đội ngũ làm việc với các nhà cung cấp trò chơi để tích hợp các studio của họ vào sảnh của chúng tôi, và chúng tôi duy trì hỗ trợ bằng tiếng Việt cho người dùng ở những nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Chúng tôi chọn ba ví điện tử này vì chúng được sử dụng rộng rãi nhất tại Việt Nam và xử lý giao dịch nhanh chóng. Khoản nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay thường hiển thị trong số dư của bạn trong vài phút, và chúng tôi có thể xử lý yêu cầu rút tiền trở lại cùng một ví để giữ cho các khoản thanh toán đơn giản.

Chúng tôi tích hợp Evolution cho bàn baccarat, blackjack và roulette trực tiếp; Pragmatic Play cho hàng trăm slot; Ezugi cho các lựa chọn live bổ sung; và nhiều studio nhỏ hơn cho các trò chơi nhanh. Mỗi trò chơi chạy trên máy chủ của nhà cung cấp và chúng tôi liên kết trực tiếp với các bảng kết quả của họ.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, điều hướng đến phần Cài Đặt và tải lên ảnh rõ ràng về ID do chính phủ cấp và một hóa đơn tiện ích gần đây hiển thị địa chỉ của bạn. Đội ngũ của chúng tôi xem xét tài liệu trong vòng 24 giờ, và bạn sẽ nhận được email xác nhận khi tài khoản của bạn được xác minh và sẵn sàng cho việc rút tiền.

Đội ngũ của chúng tôi xem xét yêu cầu rút tiền mỗi ngày. Hầu hết các yêu cầu được phê duyệt trong vòng 24 giờ nếu tài khoản của bạn được xác minh đầy đủ và đáp ứng yêu cầu số tiền rút tối thiểu. Khi được phê duyệt, tiền được gửi trở lại MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà bạn đã sử dụng để nạp tiền.

Nhấp vào biểu tượng live chat ở góc dưới bên phải của bất kỳ trang nào để kết nối với một đại diện nói tiếng Việt, có sẵn từ 08:00 đến 02:00 giờ Việt Nam mỗi ngày. Đối với các vấn đề chi tiết hơn, hãy gửi email cho chúng tôi và mong đợi phản hồi trong vòng 24 giờ, cũng bằng tiếng Việt.

Chúng tôi giữ cùng một bố cục thanh tiêu đề, menu sảnh và bảng điều khiển tài khoản trên cả hai kích thước màn hình để bạn không cần học lại nơi tìm số dư, lịch sử cược hoặc cài đặt của mình. Một số trò chơi live chuyển sang chế độ dọc trên điện thoại, nhưng tất cả các tính năng vẫn có thể truy cập được.